Regalservice - Disposervice und Warenverräumung
Disposervice
Der Auftragnehmer führt im Markt die Disposition der im Einzelauftrag genannten Warengruppen bzw. Sortimente durch. Der Auftragnehmer wird dabei die vom jeweiligen Kunden zur Verfügung gestellten Dispolisten, elektronischen Bestellsysteme (MDE-Gerät) oder Auftragsformulare nutzen. Neben der Disposition zählt es zu den Aufgaben des Auftragnehmers, die vorhandenen Artikel gemäß Behangplan zu ordnen, Fremdware zu entfernen und dem Marktpersonal zu übergeben, beschädigte Ware und Ware mit beschädigter Verpackung zu entfernen und dem Marktpersonal zu übergeben sowie Bestandsüberhänge mit dem Marktpersonal zu besprechen und ggf. bei der Disposition zu berücksichtigen. Wird der Auftraggeber erstmals in einem Markt tätig, wird er nach Erteilung des Einzelauftrags von einem zuständigen Außendienstmitarbeiter des Auftraggebers eingewiesen und eingearbeitet. Dies gilt auch, wenn der Auftragnehmer erstmals in einem Markt tätig wird und dies lediglich zu Vertretung geschieht. Der Auftragnehmer bearbeitet Retouren und bietet Aktionen an, wenn dies im Einzelauftrag festgelegt ist.
Warenverräumung
Im Rahmen des Regalservices wird der Auftragnehmer Verkaufsregale einrichten, bestücken und pflegen.
Zu den Tätigkeiten des Auftragnehmers zählt es, die Ware im Wareneingang abzuholen, die Artikel gemäß Behangplan zu ordnen, die Ware so zu platzieren, dass das Firmenlabel von vorne zu sehen ist, defekte Ware, Transportschäden u.ä. dem Marktpersonal und dem Auftraggeber unverzüglich zu melden, Fremdware zu entfernen und dem Marktpersonal zu übergeben, Bestandsüberhänge aus der Hochzone im Verkaufsregal zu verräumen, Bestandsüberhänge aus dem Nebenlager im Verkaufsregal zu verräumen, Überbestände nach Absprache mit dem Marktpersonal in der Hochzone oder einem Nebenlager sortiert einzulagern, beschädigte Ware oder Ware mit beschädigter Verpackung dem Marktpersonal zu übergeben, fehlende Preise beim Marktpersonal anzufordern und am Verkaufsregal ordnungsgemäß anzubringen sowie Verpackungsmaterial, Eurolochschnipsel und sonstige Abfälle zu beseitigen.
